LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs

Modification du code du commerce, du code de la sécurité sociale, du code du travail, du code de la consommation, du code des postes et des communications électroniques, du code monétaire et financier, du code des assurances, du code rural. Modification de la loi de finances pour 2001 (n° 2000-1352 du 30 décembre 2000) : modification de l'article 36. Modification de la loi n° 2005-1719 du 30 décembre 2005 de finances pour 2006 : modification de l'article 45. Transposition complète de la directive européenne n°2005-29 du 11 mai 2005 2005/29/CE du Parlement européen et du Conseil du 11 mai 2005 relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs dans le marché intérieur et modifiant la directive 84/450/CEE du Conseil et les directives 97/7/CE, 98/27/CE et 2002/65/CE du Parlement européen et du Conseil et le règlement (CE) n 2006/2004 du Parlement européen et du Conseil (directive sur les pratiques commerciales déloyales). 
Abrogation de l'article 35 de la présente loi.

Nature: LOI
Identifiant: JORFTEXT000017785995
NOR: ECEX0768213L
URL: texte/version/JORF/TEXT/00/00/17/78/59/JORFTEXT000017785995.xml
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@ -8,6 +8,16 @@ Identifiant: LEGISCTA000006161828
- [Article L121-83](article_l121-83.md)
- [Article L121-84](article_l121-84.md)
- [Article L121-84-1](article_l121-84-1.md)
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- [Article L121-84-3](article_l121-84-3.md)
- [Article L121-84-4](article_l121-84-4.md)
- [Article L121-84-5](article_l121-84-5.md)
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- [Article L121-84-7](article_l121-84-7.md)
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- [Article L121-84-10](article_l121-84-10.md)
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État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2016-07-01
Identifiant: LEGIARTI000018047950
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047950.xml
---
<h1>Article L121-84-1</h1>
Toute somme versée d'avance par le consommateur à un fournisseur de services de
communications électroniques au sens du 6° de l'article L. 32 du code des postes
et des communications électroniques doit lui être restituée, sous réserve du
paiement des factures restant dues, au plus tard dans un délai de dix jours à
compter du paiement de la dernière facture.<br />
La restitution, par un fournisseur de services de communications électroniques
au sens du 6° de l'article L. 32 précité, des sommes versées par le consommateur
au titre d'un dépôt de garantie doit être effectuée au plus tard dans un délai
de dix jours à compter de la restitution au professionnel de l'objet garanti.<br />
A défaut, les sommes dues par le professionnel mentionnées aux deux alinéas
précédents sont de plein droit majorées de moitié.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506026?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2015-08-08</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032444878?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE_MORT_NE, en vigueur du 2016-06-13 au 2016-04-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219763?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2021-05-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545193?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2021-11-17</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044564961?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-12-25 au 2023-01-26</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226650?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-35 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465396?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1996-07-27 au 2001-07-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000021493619?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2009-12-19 au 2011-08-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044330897?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-11-17 au 2021-12-25</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465399?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2009-12-19</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010761?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-07-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047052712?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2023-01-26 au 2024-05-23</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032470369?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226326?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L242-19 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465398?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-06-22 au 2004-07-10</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465397?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-07-28 au 2004-06-22</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465395?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1990-12-30 au 1996-07-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959734?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 12 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959734?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 12 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2008-01-03 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959730?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 20 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2008-01-05</a>
</li>
<li>
2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226650?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-35 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226326?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L242-19 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
</li>
</ul>
</details>

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État: TRANSFERE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2011-08-27
Identifiant: LEGIARTI000018047985
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047985.xml
---
<h1>Article L121-84-10</h1>
Lorsqu'ils proposent d'assurer la mise en relation à la suite de la fourniture
d'un numéro de téléphone, les fournisseurs de renseignements téléphoniques ont
l'obligation d'informer le consommateur du tarif de cette mise en relation.
Cette information doit être fournie systématiquement et préalablement à
l'acceptation expresse de l'offre de mise en relation par le consommateur.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024504635?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-84-11 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2011-08-27 au 2016-07-01</a> CONCORDE cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503339?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 36 ENTIEREMENT_MODIF</a> TRANSFERE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959728?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 19 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959728?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 19 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2008-01-03 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959730?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 20 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2008-01-05</a>
</li>
<li>
2011-08-24 TRANSFERE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503339?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 36 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDE source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024504635?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-84-11 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2011-08-27 au 2016-07-01</a>
</li>
</ul>
</details>

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---
État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2016-07-01
Identifiant: LEGIARTI000018047947
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047947.xml
---
<h1>Article L121-84-2</h1>
La durée du préavis de résiliation par un consommateur d'un contrat de services
de communications électroniques au sens du 6° de l'article L. 32 du code des
postes et des communications électroniques ne peut excéder dix jours à compter
de la réception par le fournisseur de la demande de résiliation. Le consommateur
peut toutefois demander que cette résiliation prenne effet plus de dix jours
après la réception, par le fournisseur, de sa demande de résiliation.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506026?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2015-08-08</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032444878?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE_MORT_NE, en vigueur du 2016-06-13 au 2016-04-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219763?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2021-05-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545193?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2021-11-17</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044564961?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-12-25 au 2023-01-26</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226641?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-39 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465396?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1996-07-27 au 2001-07-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000021493619?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2009-12-19 au 2011-08-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044330897?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-11-17 au 2021-12-25</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465399?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2009-12-19</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010761?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-07-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047052712?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2023-01-26 au 2024-05-23</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032470369?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465398?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-06-22 au 2004-07-10</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465397?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-07-28 au 2004-06-22</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465395?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1990-12-30 au 1996-07-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959734?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 12 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959734?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 12 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226641?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-39 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
</li>
</ul>
</details>

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État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2016-07-01
Identifiant: LEGIARTI000018047953
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047953.xml
---
<h1>Article L121-84-3</h1>
Lorsqu'un contrat de communications électroniques incluant une clause imposant
le respect d'une durée minimum d'exécution a été souscrit par le consommateur,
les facturations établies par les fournisseurs de services de communications
électroniques au sens du 6° de l'article L. 32 du code des postes et des
communications électroniques doivent mentionner la durée d'engagement restant à
courir ou la date de la fin de l'engagement ou, le cas échéant, mentionner que
cette durée minimum d'exécution du contrat est échue.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506026?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2015-08-08</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032444878?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE_MORT_NE, en vigueur du 2016-06-13 au 2016-04-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219763?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2021-05-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545193?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2021-11-17</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044564961?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-12-25 au 2023-01-26</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465396?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1996-07-27 au 2001-07-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000021493619?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2009-12-19 au 2011-08-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044330897?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-11-17 au 2021-12-25</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465399?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2009-12-19</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010761?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-07-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047052712?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2023-01-26 au 2024-05-23</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032470369?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465398?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-06-22 au 2004-07-10</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465397?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-07-28 au 2004-06-22</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465395?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1990-12-30 au 1996-07-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226647?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-36 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959718?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 13 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959718?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 13 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226647?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-36 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
</li>
</ul>
</details>

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---
État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2016-07-01
Identifiant: LEGIARTI000018047956
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047956.xml
---
<h1>Article L121-84-4</h1>
La poursuite à titre onéreux de la fourniture de services accessoires à un
contrat principal de communications électroniques comprenant une période
initiale de gratuité est soumise à l'accord exprès du consommateur à qui ces
services sont proposés.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226653?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-34 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545731?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-34 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959736?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 14 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959736?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 14 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226653?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-34 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a>
</li>
</ul>
</details>

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---
État: MODIFIE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2011-05-19
Identifiant: LEGIARTI000018047968
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047968.xml
---
<h1>Article L121-84-5</h1>
Le présent article est applicable à tout fournisseur de services de
communications électroniques, au sens du 6° de l'article L. 32 du code des
postes et des communications électroniques, proposant au consommateur,
directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, un service après-vente, un
service d'assistance technique ou tout autre service chargé du traitement des
réclamations se rapportant à l'exécution du contrat conclu avec ce fournisseur,
et accessible par un service téléphonique au public au sens du 7° de l'article
L. 32 précité.<br />
Les services mentionnés au premier alinéa sont accessibles depuis le territoire
métropolitain, les départements d'outre-mer et les collectivités territoriales
de Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon, par un
numéro d'appel non géographique, fixe et non surtaxé.<br />
Lorsque le consommateur appelle depuis les territoires énumérés au deuxième
alinéa les services mentionnés au premier alinéa en ayant recours au service
téléphonique au public du fournisseur de services de communications
électroniques auprès duquel il a souscrit ce contrat, aucune somme ne peut, à
quelque titre que ce soit, lui être facturée tant qu'il n'a pas été mis en
relation avec un interlocuteur prenant en charge le traitement effectif de sa
demande.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959722?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 16 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959722?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 16 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
</li>
</ul>
</details>

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@ -0,0 +1,141 @@
---
État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2016-07-01
Identifiant: LEGIARTI000018047976
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047976.xml
---
<h1>Article L121-84-6</h1>
Le présent article est applicable à tout fournisseur d'un service de
communications électroniques, au sens du 6° de l'article L. 32 du code des
postes et des communications électroniques, proposant au consommateur,
directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, une offre de services de
communications électroniques.<br />
Les fournisseurs de services ne peuvent subordonner la conclusion ou la
modification des termes du contrat qui régit la fourniture d'un service de
communications électroniques à l'acceptation par le consommateur d'une clause
imposant le respect d'une durée minimum d'exécution du contrat de plus de
vingt-quatre mois à compter de la date de conclusion du contrat ou de sa
modification.<br />
Tout fournisseur de services subordonnant la conclusion ou la modification des
termes d'un contrat qui régit la fourniture d'un service de communications
électroniques à l'acceptation par le consommateur d'une clause contractuelle
imposant le respect d'une durée minimum d'exécution du contrat de plus de douze
mois est tenu :<br />
1° De proposer simultanément la même offre de services assortie d'une durée
minimum d'exécution du contrat n'excédant pas douze mois, selon des modalités
commerciales non disqualifiantes ;<br />
2° D'offrir au consommateur la possibilité de résilier par anticipation le
contrat à compter de la fin du douzième mois suivant l'acceptation d'une telle
clause moyennant le paiement par le consommateur d'au plus le quart du montant
dû au titre de la fraction non échue de la période minimum d'exécution du
contrat.<br />
Les alinéas précédents s'appliquent à la conclusion ou l'exécution de tout autre
contrat liant le fournisseur de services et le consommateur dès lors que la
conclusion de ce contrat est subordonnée à l'existence et à l'exécution du
contrat initial régissant la fourniture du service de communications
électroniques, sans que l'ensemble des sommes dues au titre de la résiliation
anticipée de ces contrats avant l'échéance de la durée minimum d'exécution de
ces contrats puisse excéder le quart du montant dû au titre de la fraction non
échue de la période minimum d'exécution du contrat.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506026?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2015-08-08</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032444878?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE_MORT_NE, en vigueur du 2016-06-13 au 2016-04-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219763?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2021-05-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545193?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2021-11-17</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044564961?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-12-25 au 2023-01-26</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545704?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-28 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2023-01-01</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465396?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1996-07-27 au 2001-07-28</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000021493619?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2009-12-19 au 2011-08-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044330897?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-11-17 au 2021-12-25</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465399?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2009-12-19</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226667?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-28 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000046194164?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-28 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2023-01-01</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010761?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-07-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047052712?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2023-01-26 au 2024-05-23</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032470369?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465398?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-06-22 au 2004-07-10</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465397?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-07-28 au 2004-06-22</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465395?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1990-12-30 au 1996-07-27</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959724?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 17 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959724?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 17 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2008-01-03 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959730?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 20 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2008-01-05</a>
</li>
<li>
2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226667?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-28 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
</li>
</ul>
</details>

View file

@ -0,0 +1,48 @@
---
État: MODIFIE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2011-05-19
Identifiant: LEGIARTI000018047973
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047973.xml
---
<h1>Article L121-84-7</h1>
Le présent article est applicable à tout fournisseur d'un service de
communications électroniques, au sens du 6° de l'article L. 32 du code des
postes et des communications électroniques, proposant au consommateur,
directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, un service de communications
électroniques.<br />
Le fournisseur de services ne peut facturer au consommateur que les frais
correspondant aux coûts qu'il a effectivement supportés au titre de la
résiliation, sans préjudice, le cas échéant, des dispositions contractuelles
portant sur le respect d'une durée minimum d'exécution du contrat.<br />
Les frais mentionnés au présent article ne sont exigibles du consommateur que
s'ils ont été explicitement prévus dans le contrat et dûment justifiés.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959724?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 17 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959724?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 17 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
</li>
</ul>
</details>

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@ -0,0 +1,70 @@
---
État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2016-07-01
Identifiant: LEGIARTI000018047982
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047982.xml
---
<h1>Article L121-84-8</h1>
Dans le respect de l'article L. 121-1, aucune somme ne peut être facturée au
consommateur pour un appel depuis le territoire métropolitain, les départements
d'outre-mer et les collectivités territoriales de Mayotte, Saint-Barthélemy,
Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon à un service téléphonique lorsqu'il lui
a été indiqué, sous quelque forme que ce soit, que l'appel à ce service est
gratuit. Le présent alinéa est applicable à toute entreprise proposant,
directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, un service accessible par un
service téléphonique au public.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226601?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-56 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292000?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1993-07-27 au 2008-01-05</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000019293636?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2008-08-06 au 2014-03-19</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000018048134?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2008-01-05 au 2008-08-06</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545819?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-56 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028747832?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2014-03-19 au 2016-07-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959726?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 18 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959726?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 18 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292000?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1993-07-27 au 2008-01-05</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226601?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-56 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a>
</li>
</ul>
</details>

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@ -0,0 +1,52 @@
---
État: TRANSFERE
Type: AUTONOME
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2011-08-27
Identifiant: LEGIARTI000018047987
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/79/LEGIARTI000018047987.xml
---
<h1>Article L121-84-9</h1>
Sans préjudice du tarif appliqué au titre de la fourniture des prestations de
renseignements téléphoniques, aucun tarif de communication spécifique autre que
celui d'une communication nationale ne peut être appliqué, par les opérateurs de
téléphonie mobile, aux appels émis vers des services de renseignements
téléphoniques.
<details>
<summary><em>Références</em></summary>
<h2>Articles faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506220?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-84-10 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2011-08-27 au 2016-07-01</a> CONCORDE cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503339?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 36 ENTIEREMENT_MODIF</a> TRANSFERE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959728?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 19 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREE source
</li>
</ul>
<h2>Références faites par l'article</h2>
<ul>
<li>
2008-01-03 CREE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959728?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 19 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2011-08-24 TRANSFERE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503339?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 36 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2013-12-31 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028437632?vers=git&vers=legifrance">Arrêté du 31 décembre 2013 relatif aux factures des services de communications électroniques et à l'information du consommateur sur la consommation au sein de son offre - article AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-04-01 au 2023-02-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CONCORDE source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506220?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-84-10 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2011-08-27 au 2016-07-01</a>
</li>
</ul>
</details>

View file

@ -1,19 +1,22 @@
---
État: MODIFIE
État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2005-12-01
Date de fin: 2008-06-01
Identifiant: LEGIARTI000006292050
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L20BXXAB
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/20/LEGIARTI000006292050.xml
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2014-06-14
Identifiant: LEGIARTI000018048046
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/80/LEGIARTI000018048046.xml
---
<h1>Article L121-20-1</h1>
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de
rembourser sans délai le consommateur et au plus tard dans les trente jours
suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de
plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.
rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs
délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit
a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d'intérêts
au taux légal en vigueur. Ce remboursement s'effectue par tout moyen de
paiement. Sur proposition du professionnel, le consommateur ayant exercé son
droit de rétractation peut toutefois opter pour une autre modalité de
remboursement.
<details>
@ -23,15 +26,10 @@ plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006242160?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2005-648 du 6 juin 2005 relative à la commercialisation à distance de services financiers auprès des consommateurs - article 1 ENTIEREMENT_MODIF</a> MODIFICATION cible
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028739866?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation - article 9 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR, en vigueur depuis le 2014-03-19</a> ABROGE source
</li>
</ul>
<h2>Textes faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a> CODIFICATION cible
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959750?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 31 ENTIEREMENT_MODIF</a> MODIFIE source
</li>
</ul>
@ -39,10 +37,10 @@ plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.
<ul>
<li>
1993-07-26 CODIFICATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a>
2008-01-03 MODIFIE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959750?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 31 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2005-06-06 MODIFICATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006242160?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2005-648 du 6 juin 2005 relative à la commercialisation à distance de services financiers auprès des consommateurs - article 1 ENTIEREMENT_MODIF</a>
2014-03-17 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028739866?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation - article 9 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR, en vigueur depuis le 2014-03-19</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292071?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-20-10 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-08-25 au 2005-12-01</a>

View file

@ -1,18 +1,21 @@
---
État: MODIFIE
État: ABROGE
Type: AUTONOME
Date de début: 2005-12-01
Date de fin: 2008-06-01
Identifiant: LEGIARTI000006292055
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L20DXXAC
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/20/LEGIARTI000006292055.xml
Date de début: 2008-06-01
Date de fin: 2014-06-14
Identifiant: LEGIARTI000018048016
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/18/04/80/LEGIARTI000018048016.xml
---
<h1>Article L121-20-3</h1>
Sauf si les parties en sont convenues autrement, le fournisseur doit exécuter la
commande dans le délai de trente jours à compter du jour suivant celui où le
consommateur a transmis sa commande au fournisseur du produit ou de service.<br />
Le fournisseur doit indiquer, avant la conclusion du contrat, la date limite à
laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation de services.A
défaut, le fournisseur est réputé devoir délivrer le bien ou exécuter la
prestation de services dès la conclusion du contrat. En cas de non-respect de
cette date limite, le consommateur peut obtenir la résolution de la vente dans
les conditions prévues aux deuxième et troisième alinéas de l'article L. 114-1.
Il est alors remboursé dans les conditions de l'article L. 121-20-1.<br />
En cas de défaut d'exécution du contrat par un fournisseur résultant de
l'indisponibilité du bien ou du service commandé, le consommateur doit être
@ -47,15 +50,25 @@ d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006242160?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2005-648 du 6 juin 2005 relative à la commercialisation à distance de services financiers auprès des consommateurs - article 1 ENTIEREMENT_MODIF</a> MODIFICATION cible
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028747733?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L114-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2014-06-14 au 2016-07-01</a> CITATION cible
</li>
</ul>
<h2>Textes faisant référence à l'article</h2>
<ul>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a> CODIFICATION cible
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000018048046?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-20-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2008-06-01 au 2014-06-14</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292049?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-20-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-08-25 au 2005-12-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028739866?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation - article 9 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR, en vigueur depuis le 2014-03-19</a> ABROGE source
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006291889?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L114-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1993-07-27 au 2014-06-14</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292050?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-20-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2005-12-01 au 2008-06-01</a> CITATION cible
</li>
<li>
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959757?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 28 ENTIEREMENT_MODIF</a> MODIFIE source
</li>
</ul>
@ -63,10 +76,16 @@ d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
<ul>
<li>
1993-07-26 CODIFICATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a>
2008-01-03 MODIFIE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000017959757?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs - article 28 ENTIEREMENT_MODIF</a>
</li>
<li>
2005-06-06 MODIFICATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006242160?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2005-648 du 6 juin 2005 relative à la commercialisation à distance de services financiers auprès des consommateurs - article 1 ENTIEREMENT_MODIF</a>
2014-03-17 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028739866?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation - article 9 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR, en vigueur depuis le 2014-03-19</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006291889?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L114-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1993-07-27 au 2014-06-14</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292049?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-20-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-08-25 au 2005-12-01</a>
</li>
<li>
2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000019293650?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L122-11-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2008-08-06 au 2011-05-19</a>