Décret n° 2023-182 du 16 mars 2023 relatif aux modalités techniques de résiliation et de dénonciation des contrats et règlements par voie électronique
Ministère: Ministère de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique Nature: DECRET Identifiant: JORFTEXT000047314374 NOR: ECOT2304297D URL: texte/version/JORF/TEXT/00/00/47/31/43/JORFTEXT000047314374.xml
This commit is contained in:
parent
18d61d2b23
commit
89e833ddd5
3 changed files with 69 additions and 0 deletions
|
@ -6,4 +6,5 @@ Identifiant: LEGISCTA000006142815
|
||||||
|
|
||||||
#### Titre II : Opérations des mutuelles et des unions.
|
#### Titre II : Opérations des mutuelles et des unions.
|
||||||
|
|
||||||
|
- [Chapitre I : Dispositions générales](chapitre_i)
|
||||||
- [Chapitre III : Opérations qui dépendent de la durée de vie humaine et opérations de capitalisation](chapitre_iii)
|
- [Chapitre III : Opérations qui dépendent de la durée de vie humaine et opérations de capitalisation](chapitre_iii)
|
||||||
|
|
|
@ -0,0 +1,9 @@
|
||||||
|
---
|
||||||
|
Date de début: 2023-06-01
|
||||||
|
Date de fin: 2999-01-01
|
||||||
|
Identifiant: LEGISCTA000047314964
|
||||||
|
---
|
||||||
|
|
||||||
|
##### Chapitre I : Dispositions générales
|
||||||
|
|
||||||
|
- [Article D221-1](article_d221-1.md)
|
|
@ -0,0 +1,59 @@
|
||||||
|
---
|
||||||
|
État: VIGUEUR
|
||||||
|
Type: AUTONOME
|
||||||
|
Date de début: 2023-06-01
|
||||||
|
Date de fin: 2999-01-01
|
||||||
|
Identifiant: LEGIARTI000047314976
|
||||||
|
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/47/31/49/LEGIARTI000047314976.xml
|
||||||
|
---
|
||||||
|
|
||||||
|
###### Article D221-1
|
||||||
|
|
||||||
|
I.-La fonctionnalité de notification de la résiliation du contrat ou de la
|
||||||
|
dénonciation de l'adhésion au règlement prévue à l'article L. 221-10-3 est
|
||||||
|
présentée au membre participant, à l'employeur ou à la personne morale
|
||||||
|
souscriptrice sous la mention : “ résilier votre contrat ” ou une formule
|
||||||
|
analogue dénuée d'ambiguïté, affichée en caractères lisibles.<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
Cette fonctionnalité est directement et facilement accessible à partir de
|
||||||
|
l'interface en ligne mise à disposition des membres participants, employeurs et
|
||||||
|
personnes morales souscriptrices. Elle contient un rappel général des conditions
|
||||||
|
de résiliation des contrats ou de dénonciation des adhésions aux règlements
|
||||||
|
dont, le cas échéant, l'existence d'un délai de préavis et des conséquences de
|
||||||
|
cette opération pour l'intéressé.<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
II.-Aux fins d'identification de l'intéressé et de précision de la demande de
|
||||||
|
résiliation ou de dénonciation, la fonctionnalité susmentionnée comporte les
|
||||||
|
rubriques suivantes à renseigner :<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
1° Nom et prénom de l'intéressé personne physique, raison sociale ou
|
||||||
|
dénomination sociale dans le cas d'une personne morale, et tout autre élément
|
||||||
|
strictement nécessaire permettant d'identifier celui-ci, ainsi qu'un moyen de
|
||||||
|
contact afin que la mutuelle puisse lui confirmer la réception de la
|
||||||
|
notification de la résiliation ou de la dénonciation de l'adhésion sur un
|
||||||
|
support durable ;<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
2° Toute référence préalablement communiquée à l'intéressé, pour identifier
|
||||||
|
celui-ci et le contrat ou le règlement concerné, telle qu'un numéro de contrat
|
||||||
|
et le risque couvert ;<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
3° Le motif de la dénonciation ou de la résiliation à choisir parmi une liste
|
||||||
|
comportant à minima les fondements suivants : “ résiliation à échéance ” ou “
|
||||||
|
dénonciation de l'adhésion à échéance ” et “ autres (à renseigner par
|
||||||
|
l'intéressé) ”, sous réserve des dispositions légales ou contractuelles en
|
||||||
|
vigueur ;<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
4° La date de l'événement donnant lieu à dénonciation ou résiliation, sous
|
||||||
|
réserve des dispositions légales ou contractuelles en vigueur.<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
III.-Après avoir renseigné les rubriques prévues au II, le membre participant,
|
||||||
|
l'employeur ou la personne morale souscriptrice accède, avant de procéder à la
|
||||||
|
notification effective de sa dénonciation de l'adhésion au règlement ou de sa
|
||||||
|
résiliation du contrat, à une page qui présente un récapitulatif de sa demande
|
||||||
|
lui permettant de vérifier et modifier les informations fournies.<br />
|
||||||
|
|
||||||
|
L'intéressé confirme sa notification de résiliation du contrat ou de
|
||||||
|
dénonciation de l'adhésion au règlement par l'activation d'une fonction
|
||||||
|
directement accessible sur la page mentionnée au précédent alinéa sur laquelle
|
||||||
|
elle est présentée avec la mention : “ confirmer ma demande de résiliation ” ou
|
||||||
|
une formule analogue dénuée d'ambiguïté, affichée en caractères lisibles.
|
Loading…
Reference in a new issue