LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)
Nature: LOI Identifiant: JORFTEXT000000529228 NOR: ECOX9300016L Ancien identifiant: 1LX993949 URL: texte/version/JORF/TEXT/00/00/00/52/92/JORFTEXT000000529228.xml
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@ -16,3 +16,4 @@ Identifiant: LEGISCTA000006146556
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- [Section 9 : Contrat de jouissance d'immeuble à temps partagé.](section_9)
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- [Section 10 : Appellation de boulanger et enseigne de boulangerie](section_10)
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- [Section 11 : Contrats de services de communications électroniques](section_11)
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- [Section 12 : Contrats de fourniture d'électricité ou de gaz naturel](section_12)
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@ -0,0 +1,17 @@
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Date de début: 2007-07-01
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Date de fin: 2016-07-01
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Identifiant: LEGISCTA000006161829
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###### Section 12 : Contrats de fourniture d'électricité ou de gaz naturel
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- [Article L121-86](article_l121-86.md)
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- [Article L121-87](article_l121-87.md)
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- [Article L121-88](article_l121-88.md)
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- [Article L121-89](article_l121-89.md)
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||||
- [Article L121-90](article_l121-90.md)
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||||
- [Article L121-91](article_l121-91.md)
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||||
- [Article L121-92](article_l121-92.md)
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||||
- [Article L121-93](article_l121-93.md)
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||||
- [Article L121-94](article_l121-94.md)
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@ -0,0 +1,14 @@
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||||
État: MODIFIE
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Type: AUTONOME
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Date de début: 2007-07-01
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Date de fin: 2010-12-09
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||||
Identifiant: LEGIARTI000006292143
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||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L86AXXAA
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URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292143.xml
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###### Article L121-86
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Les dispositions de la présente section s'appliquent aux contrats souscrits par
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un consommateur avec un fournisseur d'électricité ou de gaz naturel.
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@ -0,0 +1,69 @@
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||||
État: MODIFIE
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||||
Type: AUTONOME
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||||
Date de début: 2007-07-01
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||||
Date de fin: 2008-01-23
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||||
Identifiant: LEGIARTI000006292144
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L87AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292144.xml
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###### Article L121-87
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L'offre de fourniture d'électricité ou de gaz naturel précise, dans des termes
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clairs et compréhensibles, les informations suivantes :<br />
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||||
1° L'identité du fournisseur, l'adresse de son siège social et son numéro
|
||||
d'inscription au registre du commerce et des sociétés ou tout document
|
||||
équivalent pour les sociétés situées hors de France et pour les opérateurs qui
|
||||
ne sont pas inscrits au registre du commerce et des sociétés ;<br />
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||||
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||||
2° Le numéro de téléphone et, le cas échéant, l'adresse électronique du
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||||
fournisseur ;<br />
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||||
3° La description des produits et des services proposés ;<br />
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||||
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||||
4° Les prix de ces produits et services à la date d'effet du contrat ainsi que,
|
||||
le cas échéant, les conditions d'évolution de ces prix ;<br />
|
||||
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||||
5° La mention du caractère réglementé ou non des prix proposés et de
|
||||
l'irréversibilité de la renonciation aux tarifs réglementés de vente pour un
|
||||
site donné pour la personne l'exerçant ;<br />
|
||||
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||||
6° La durée du contrat et ses conditions de renouvellement ;<br />
|
||||
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||||
7° La durée de validité de l'offre ;<br />
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||||
8° Le délai prévisionnel de fourniture de l'énergie ;<br />
|
||||
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||||
9° Les modalités de facturation et les modes de paiement proposés, notamment par
|
||||
le biais d'internet ;<br />
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||||
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||||
10° Les moyens, notamment électroniques, d'accéder aux informations relatives à
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||||
l'accès et à l'utilisation des réseaux publics de distribution, en particulier
|
||||
la liste des prestations techniques et leurs prix, les conditions
|
||||
d'indemnisation et les modalités de remboursement applicables dans l'hypothèse
|
||||
où le niveau de qualité de la fourniture d'énergie ou la continuité de la
|
||||
livraison ne sont pas atteints ;<br />
|
||||
|
||||
11° Les cas d'interruption volontaire de la fourniture d'énergie, sans préjudice
|
||||
des dispositions de l'article L. 115-3 du code de l'action sociale et des
|
||||
familles ;<br />
|
||||
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||||
12° Les conditions de la responsabilité contractuelle du fournisseur et du
|
||||
gestionnaire du réseau de distribution ;<br />
|
||||
|
||||
13° L'existence du droit de rétractation prévu aux articles L. 121-20 et L.
|
||||
121-25 du présent code ;<br />
|
||||
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||||
14° Les conditions et modalités de résiliation du contrat ;<br />
|
||||
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||||
15° Les modes de règlement amiable des litiges ;<br />
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||||
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||||
16° Les conditions d'accès à la tarification spéciale "produit de première
|
||||
nécessité" pour l'électricité et au tarif spécial de solidarité pour le gaz
|
||||
naturel.<br />
|
||||
|
||||
Ces informations sont confirmées au consommateur par tout moyen préalablement à
|
||||
la conclusion du contrat. A sa demande, elles lui sont également communiquées
|
||||
par voie électronique ou postale.
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@ -0,0 +1,34 @@
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||||
État: MODIFIE
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||||
Type: AUTONOME
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||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2014-03-19
|
||||
Identifiant: LEGIARTI000006292145
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L88AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292145.xml
|
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###### Article L121-88
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||||
Le contrat souscrit par un consommateur avec un fournisseur d'électricité ou de
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||||
gaz naturel est écrit ou disponible sur un support durable. A la demande du
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||||
consommateur, il lui est transmis à son choix par voie électronique ou postale.
|
||||
Outre les informations mentionnées à l'article L. 121-87, il comporte les
|
||||
éléments suivants :<br />
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||||
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||||
1° La date de prise d'effet du contrat et sa date d'échéance s'il est à durée
|
||||
déterminée ;<br />
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||||
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||||
2° Les modalités d'exercice du droit de rétractation prévu aux articles L.
|
||||
121-20 et L. 121-25 ;<br />
|
||||
|
||||
3° Les coordonnées du gestionnaire de réseau auquel est raccordé le client ;<br />
|
||||
|
||||
4° Le débit ou la puissance souscrits, ainsi que les modalités de comptage de
|
||||
l'énergie consommée ;<br />
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||||
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||||
5° Le rappel des principales obligations légales auxquelles les consommateurs
|
||||
sont soumis concernant leurs installations intérieures.<br />
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||||
|
||||
Les dispositions du présent article s'appliquent quels que soient le lieu et le
|
||||
mode de conclusion du contrat.
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@ -0,0 +1,28 @@
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||||
État: MODIFIE
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||||
Type: AUTONOME
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||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2011-03-01
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||||
Identifiant: LEGIARTI000006292146
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L89AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292146.xml
|
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||||
###### Article L121-89
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||||
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||||
L'offre du fournisseur comporte au moins un contrat d'une durée d'un an.<br />
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||||
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||||
En cas de changement de fournisseur, le contrat est résilié de plein droit à la
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||||
date de prise d'effet d'un nouveau contrat de fourniture d'énergie. Dans les
|
||||
autres cas, la résiliation prend effet à la date souhaitée par le consommateur
|
||||
et, au plus tard, trente jours à compter de la notification de la résiliation au
|
||||
fournisseur.<br />
|
||||
|
||||
Le fournisseur ne peut facturer au consommateur que les frais correspondant aux
|
||||
coûts qu'il a effectivement supportés, directement ou par l'intermédiaire du
|
||||
gestionnaire de réseau, au titre de la résiliation et sous réserve que ces frais
|
||||
aient été explicitement prévus dans l'offre. Ceux-ci doivent être dûment
|
||||
justifiés.<br />
|
||||
|
||||
Aucun autre frais ne peut être réclamé au consommateur au seul motif qu'il
|
||||
change de fournisseur.
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|
@ -0,0 +1,22 @@
|
|||
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||||
État: ABROGE
|
||||
Type: AUTONOME
|
||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2016-07-01
|
||||
Identifiant: LEGIARTI000006292147
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L90AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292147.xml
|
||||
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||||
###### Article L121-90
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||||
|
||||
Tout projet de modification par le fournisseur des conditions contractuelles est
|
||||
communiqué au consommateur par voie postale ou, à sa demande, par voie
|
||||
électronique, au moins un mois avant la date d'application envisagée.<br />
|
||||
|
||||
Cette communication est assortie d'une information précisant au consommateur
|
||||
qu'il peut résilier le contrat sans pénalité, dans un délai maximal de trois
|
||||
mois à compter de sa réception.<br />
|
||||
|
||||
Les dispositions du présent article ne sont pas applicables aux modifications
|
||||
contractuelles imposées par la loi ou le règlement.
|
|
@ -0,0 +1,19 @@
|
|||
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|
||||
État: MODIFIE
|
||||
Type: AUTONOME
|
||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2011-03-01
|
||||
Identifiant: LEGIARTI000006292148
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L91AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292148.xml
|
||||
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||||
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||||
###### Article L121-91
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||||
Toute offre de fourniture d'électricité ou de gaz permet, au moins une fois par
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||||
an, une facturation en fonction de l'énergie consommée.<br />
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||||
Les factures de fourniture de gaz naturel et d'électricité sont présentées dans
|
||||
les conditions fixées par un arrêté du ministre chargé de la consommation et du
|
||||
ministre chargé de l'énergie pris après avis du Conseil national de la
|
||||
consommation.
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|
@ -0,0 +1,23 @@
|
|||
---
|
||||
État: MODIFIE
|
||||
Type: AUTONOME
|
||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2011-03-01
|
||||
Identifiant: LEGIARTI000006292149
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L92AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292149.xml
|
||||
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||||
###### Article L121-92
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||||
Le fournisseur est tenu d'offrir au client la possibilité de conclure avec lui
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||||
un contrat unique portant sur la fourniture et la distribution d'électricité ou
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||||
de gaz naturel. Ce contrat reproduit en annexe les clauses réglant les relations
|
||||
entre le fournisseur et le gestionnaire de réseau, notamment les clauses
|
||||
précisant les responsabilités respectives de ces opérateurs.<br />
|
||||
|
||||
Outre la prestation d'accès aux réseaux, le consommateur peut, dans le cadre du
|
||||
contrat unique, demander à bénéficier de toutes les prestations techniques
|
||||
proposées par le gestionnaire du réseau. Le fournisseur ne peut facturer au
|
||||
consommateur d'autres frais que ceux que le gestionnaire du réseau lui a imputés
|
||||
au titre d'une prestation.
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@ -0,0 +1,14 @@
|
|||
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|
||||
État: ABROGE
|
||||
Type: AUTONOME
|
||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2016-07-01
|
||||
Identifiant: LEGIARTI000006292150
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L93AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292150.xml
|
||||
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|
||||
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||||
###### Article L121-93
|
||||
|
||||
Les fournisseurs doivent adapter la communication des contrats et informations
|
||||
aux handicaps des consommateurs.
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|
@ -0,0 +1,13 @@
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|
||||
État: ABROGE
|
||||
Type: AUTONOME
|
||||
Date de début: 2007-07-01
|
||||
Date de fin: 2016-07-01
|
||||
Identifiant: LEGIARTI000006292151
|
||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L94AXXAA
|
||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292151.xml
|
||||
---
|
||||
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||||
###### Article L121-94
|
||||
|
||||
Les dispositions de la présente section sont d'ordre public.
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