LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)
Nature: LOI Identifiant: JORFTEXT000000529228 NOR: ECOX9300016L Ancien identifiant: 1LX993949 URL: texte/version/JORF/TEXT/00/00/00/52/92/JORFTEXT000000529228.xml
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État: MODIFIE
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État: ABROGE
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Type: AUTONOME
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Date de début: 2004-07-10
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Date de fin: 2011-08-27
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Identifiant: LEGIARTI000006292140
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Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L83AXXAA
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URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292140.xml
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Date de début: 2011-08-27
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Date de fin: 2016-07-01
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Identifiant: LEGIARTI000024506204
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URL: article/LEGI/ARTI/00/00/24/50/62/LEGIARTI000024506204.xml
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<h1>Article L121-83</h1>
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@ -13,16 +12,18 @@ URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292140.xml
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Tout contrat souscrit par un consommateur avec un fournisseur de services de
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communications électroniques au sens du 6° de l'article L. 32 du code des postes
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et des communications électroniques doit comporter au moins les informations
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suivantes :<br />
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suivantes sous une forme claire, détaillée et aisément accessible :<br />
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a) L'identité et l'adresse du fournisseur ;<br />
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b) Les services offerts, leur niveau de qualité et le délai nécessaire pour en
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assurer la prestation ;<br />
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c) Le détail des tarifs pratiqués et les moyens par lesquels des informations
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actualisées sur l'ensemble des tarifs applicables et des frais de maintenance
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peuvent être obtenues ;<br />
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c) Le détail des tarifs pratiqués, notamment les frais de résiliation et les
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frais de portabilité des numéros et autres identifiants, les moyens par lesquels
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des informations actualisées sur l'ensemble des tarifs applicables et des frais
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de maintenance peuvent être obtenues et les modes de paiement proposés ainsi que
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leurs conditions ;<br />
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d) Les compensations et formules de remboursement applicables si le niveau de
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qualité des services prévus dans le contrat n'est pas atteint ;<br />
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@ -30,11 +31,37 @@ qualité des services prévus dans le contrat n'est pas atteint ;<br />
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e) La durée du contrat, les conditions de renouvellement et d'interruption des
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services et du contrat ;<br />
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f) Les modes de règlement amiable des différends.<br />
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f) Les modes de règlement amiable des différends notamment la possibilité de
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recourir à un médiateur ;<br />
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g) Les procédures mises en place par le fournisseur pour mesurer et orienter le
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trafic de manière à éviter de saturer ou sursaturer une ligne du réseau et sur
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leurs conséquences en matière de qualité du service ;<br />
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h) Les services après vente fournis, ainsi que les modalités permettant de
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contacter ces services ;<br />
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i) Les restrictions à l'accès à des services et à leur utilisation, ainsi qu'à
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celle des équipements terminaux fournis ;<br />
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j) Les possibilités qui s'offrent à l'abonné de faire figurer ou non ses données
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à caractère personnel dans un annuaire et les données concernées ;<br />
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k) Toute utilisation ou durée minimale requise pour pouvoir bénéficier de
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promotions ;<br />
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l) Le type de mesure qu'est susceptible de prendre le fournisseur afin de réagir
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à un incident ayant trait à la sécurité ou à l'intégrité ou de faire face à des
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menaces et à des situations de vulnérabilité ;<br />
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m) Les droits conférés au consommateur dans le cadre du service universel,
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lorsque le fournisseur est chargé de ce service.<br />
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Un arrêté conjoint du ministre chargé de la consommation et du ministre chargé
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des communications électroniques, pris après avis du Conseil national de la
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consommation, précise, en tant que de besoin, ces informations.
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consommation et de l'Autorité de régulation des communications électroniques et
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des postes dans les conditions prévues à l'article L. 130 du code des postes et
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des communications électroniques, précise ces informations.
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<details>
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@ -44,79 +71,115 @@ consommation, précise, en tant que de besoin, ces informations.
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<ul>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000037825527?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2019-06-01 au 2019-10-20</a> CITATION source
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033912007?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2017-01-22 au 2018-07-15</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024504559?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-83-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2014-03-19</a> CITATION source
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006466019?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2007-03-07 au 2010-07-25</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028749172?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-83-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2014-03-19 au 2016-07-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506026?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2015-08-08</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024506015?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2011-08-27 au 2014-03-19</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010837?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-10-09</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000025703483?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article D98-12 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2012-04-16 au 2021-09-03</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032444878?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE_MORT_NE, en vigueur du 2016-06-13 au 2016-04-30</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028749182?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2014-03-19 au 2015-08-08</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219565?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2017-01-22</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010813?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-05-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219763?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2021-05-28</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031779456?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-05-01 au 2016-10-09</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000039247362?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2019-10-20 au 2021-05-28</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000039247903?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2019-10-20 au 2021-05-28</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545193?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2021-11-17</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545209?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2021-11-27</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044564961?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-12-25 au 2023-01-26</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043546168?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2022-06-21 au 2023-03-11</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000022513845?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2010-07-25 au 2014-03-15</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044016508?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article D98-12 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-09-03</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006466018?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2005-12-31 au 2007-03-07</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047293234?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2023-03-11</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465396?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1996-07-27 au 2001-07-28</a> CITATION cible
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||||
</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044375323?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-11-27 au 2022-06-21</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028321834?vers=git&vers=legifrance">Arrêté du 3 décembre 2013 relatif à l'information préalable du consommateur sur les caractéristiques techniques des offres d'accès à l'internet en situation fixe filaire - article 6 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2014-07-01 au 2016-06-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028727682?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2014-03-15 au 2015-08-08</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032429295?vers=git&vers=legifrance">Arrêté du 3 décembre 2013 relatif à l'information préalable du consommateur sur les caractéristiques techniques des offres d'accès à l'internet en situation fixe filaire - article 6 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-06-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000021493619?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2009-12-19 au 2011-08-27</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006464111?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article D98-12 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2005-07-29 au 2012-04-16</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503335?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 33 ENTIEREMENT_MODIF</a> MODIFIE source
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006421735?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de communication audiovisuelle - article 114 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREATION cible
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044330897?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-11-17 au 2021-12-25</a> CITATION cible
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||||
</li>
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||||
<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2019-06-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465399?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2009-12-19</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292142?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-85 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2008-01-05</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000033219635?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-30 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-10-09 au 2019-10-20</a> CONCORDANCE source
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545688?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-30 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000031010761?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2015-08-08 au 2016-07-01</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047052712?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2023-01-26 au 2024-05-23</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032470369?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a> CITATION cible
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000042155910?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-30 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2020-07-26 au 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465398?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-06-22 au 2004-07-10</a> CITATION cible
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</li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000037200898?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2018-07-15 au 2019-10-20</a> CITATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465397?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2001-07-28 au 2004-06-22</a> CITATION cible
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</li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465395?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1990-12-30 au 1996-07-27</a> CITATION cible
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028743400?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-85-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2014-03-19 au 2016-07-01</a> CITATION source
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545601?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2021-05-28 au 2024-05-23</a> CITATION cible
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000039248222?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-30 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2019-10-20 au 2020-07-26</a> CONCORDANCE source
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226663?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-30 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a> CONCORDANCE source
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</li>
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</ul>
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<h2>Textes faisant référence à l'article</h2>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000021309969?vers=git&vers=legifrance">Avis n° 2009-0834 du 13 octobre 2009 sur le projet de cahier des charges de la société France Télécom qui sera annexé à l'arrêté désignant cet opérateur pour prendre en charge les prestations du service universel des communications électroniques relatives à la publiphonie</a> CITATION source
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a> CODIFICATION cible
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000021467188?vers=git&vers=legifrance">Avis n° 2009-0835 du 13 octobre 2009 sur le projet de cahier des charges de la société France Télécom qui sera annexé à l'arrêté désignant cet opérateur pour prendre en charge les prestations du service universel des communications électroniques relatives au service téléphonique</a> CITATION source
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</li>
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</ul>
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<h2>Références faites par l'article</h2>
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@ -126,22 +189,37 @@ consommation, précise, en tant que de besoin, ces informations.
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1993-07-26 CODIFICATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a>
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</li>
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<li>
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2004-07-09 CREATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006421735?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de communication audiovisuelle - article 114 ENTIEREMENT_MODIF</a>
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2011-08-24 MODIFIE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503335?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 33 ENTIEREMENT_MODIF</a>
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</li>
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<li>
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2013-12-03 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032429295?vers=git&vers=legifrance">Arrêté du 3 décembre 2013 relatif à l'information préalable du consommateur sur les caractéristiques techniques des offres d'accès à l'internet en situation fixe filaire - article 6 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2016-06-01</a>
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</li>
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<li>
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2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028749172?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-83-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2014-03-19 au 2016-07-01</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292142?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-85 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2008-01-05</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028743400?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-85-1 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2014-03-19 au 2016-07-01</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226663?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-30 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2016-10-09</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044016508?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article D98-12 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-09-03</a>
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</li>
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<li>
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||||
2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000047293234?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L33-1 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2023-03-11</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006466018?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L130 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2005-12-31 au 2007-03-07</a>
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||||
</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006465394?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article L32 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 1962-03-14 au 1990-12-30</a>
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</li>
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</ul>
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</details>
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@ -1,22 +1,22 @@
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État: MODIFIE
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État: ABROGE
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Type: AUTONOME
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Date de début: 2004-07-10
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Date de fin: 2011-08-27
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Identifiant: LEGIARTI000006292141
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||||
Ancien identifiant: AZAXXXXXXXX1X121L84AXXAA
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||||
URL: article/LEGI/ARTI/00/00/06/29/21/LEGIARTI000006292141.xml
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||||
Date de début: 2011-08-27
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||||
Date de fin: 2016-07-01
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||||
Identifiant: LEGIARTI000024506212
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URL: article/LEGI/ARTI/00/00/24/50/62/LEGIARTI000024506212.xml
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<h1>Article L121-84</h1>
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Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un
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service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au
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consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de
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l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément
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accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de
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résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois
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||||
après l'entrée en vigueur de la modification.<br />
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||||
consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce
|
||||
dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information
|
||||
selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les
|
||||
nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans
|
||||
droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en
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||||
vigueur de la modification.<br />
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||||
|
||||
Pour les contrats à durée déterminée ne comportant pas de clause déterminant
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||||
précisément les hypothèses pouvant entraîner une modification contractuelle ou
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@ -36,28 +36,22 @@ modifications ultérieures des conditions contractuelles.
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<ul>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000025622826?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article R20-30-9 AUTONOME ABROGE, en vigueur du 2012-04-01 au 2021-09-03</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545700?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-29 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
|
||||
</li>
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||||
<li>
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044259106?vers=git&vers=legifrance">Code de la propriété intellectuelle - article L335-7 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2022-01-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226665?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-29 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
|
||||
</li>
|
||||
<li>
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006466396?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article R20-30-9 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-11-19 au 2005-05-21</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a> ABROGE source
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||||
</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000021212151?vers=git&vers=legifrance">Code de la propriété intellectuelle - article L335-7 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2009-11-01 au 2022-01-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226655?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-33 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
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||||
</li>
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||||
<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000019348251?vers=git&vers=legifrance">Code des postes et des communications électroniques - article R20-30-9 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2008-08-22 au 2012-04-01</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503333?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 35 ENTIEREMENT_MODIF</a> MODIFIE source
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006421735?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de communication audiovisuelle - article 114 ENTIEREMENT_MODIF</a> CREATION cible
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</li>
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<li>
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||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292142?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-85 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2008-01-05</a> CITATION source
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</li>
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<li>
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<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028182007?vers=git&vers=legifrance">Arrêté du 31 octobre 2013 portant désignation de l'opérateur chargé de fournir les prestations « raccordement » et « service téléphonique » de la composante du service universel prévue au 1° de l'article L. 35-1 du code des postes et des communications électroniques - article AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2013-11-10</a> CITATION source
|
||||
<a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000043545735?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-33 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2021-05-28</a> CONCORDANCE source
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||||
</li>
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||||
</ul>
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||||
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@ -76,14 +70,23 @@ modifications ultérieures des conditions contractuelles.
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1993-07-26 CODIFICATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/JORFTEXT000000529228?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 93-949 du 26 juillet 1993 relative au code de la consommation (partie Législative)</a>
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</li>
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<li>
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2004-07-09 CREATION source <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006421735?vers=git&vers=legifrance">LOI n° 2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de communication audiovisuelle - article 114 ENTIEREMENT_MODIF</a>
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||||
2011-08-24 MODIFIE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000024503333?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques - article 35 ENTIEREMENT_MODIF</a>
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</li>
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<li>
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2013-10-31 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000028182007?vers=git&vers=legifrance">Arrêté du 31 octobre 2013 portant désignation de l'opérateur chargé de fournir les prestations « raccordement » et « service téléphonique » de la composante du service universel prévue au 1° de l'article L. 35-1 du code des postes et des communications électroniques - article AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2013-11-10</a>
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</li>
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<li>
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2016-03-14 ABROGE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032216175?vers=git&vers=legifrance">Ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation - article 34 PARTIELLEMENT_MODIF VIGUEUR_DIFF, en vigueur depuis le 2016-07-01</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000006292142?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L121-85 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2004-07-10 au 2008-01-05</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226665?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-29 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CONCORDANCE cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000032226655?vers=git&vers=legifrance">Code de la consommation - article L224-33 AUTONOME MODIFIE, en vigueur du 2016-07-01 au 2021-05-28</a>
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</li>
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<li>
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2999-01-01 CITATION cible <a href="https://legal.tricoteuses.fr//redirection/LEGIARTI000044259106?vers=git&vers=legifrance">Code de la propriété intellectuelle - article L335-7 AUTONOME VIGUEUR, en vigueur depuis le 2022-01-01</a>
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